特定商取引法に基づく表記
運営者情報・連絡先・お支払い方法・発送と返品/不良品対応の条件を明記します。
運営者情報
- 運営事業者
- 日本橋クリニック人形町院内科皮膚科心療内科
- 所在地
-
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-30-5 エイム人形町2階
- 運営統括責任者
- 滝沢 秀幸
- 運営事業者URL
- https://www.nihonbashiclinic.jp/
- 販売URL
- https://www.nihonbashiclinic.jp/medicine-online/
- メールアドレス
- info@nihonbashi.clinic
- 電話番号
- 03-6262-5544
- 販売価格帯
- サービスごとに表記(消費税込み)
お支払い方法・発送方法
- お支払い方法
-
- 発送方法
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- ネコポス(ヤマト運輸)
- クリックポスト(日本郵便)
- レターパックライト(日本郵便)
- レターパックプラス(日本郵便)
- 宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
- クール便(ヤマト運輸)
- 引き渡し時期
- 当院にて決済完了確認後、7営業日以内に発送します。
商品代金以外の必要金額
- 配送料
-
- クール便以外:無料
-
クール便:2,000円
※クール便送料無料キャンペーンの終了時期は未定です。
※本キャンペーンは、予告なく変更または終了する場合があります。
- 発送・受取方法
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- 通常発送(無料):入金確認後、7営業日以内に発送
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優先発送(3,000円):入金確認後、原則として翌営業日までに発送
※天候・交通事情・配送業者の都合等により遅延する場合があります。
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外来受取(3,000円):院内で直接受取(日時は事前にご相談ください)
※薬剤準備・管理・待機対応等の実費として頂戴します。
- オンライン診療システム利用料(保険診療)
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診療時間に応じたシステム利用料として、以下の金額を頂戴します。
システム利用料:500円(5分毎に500円加算)
・5分未満:500円/5–10分未満:1,000円/10–15分未満:1,500円/15–20分未満:2,000円/20–25分未満:2,500円/25–30分未満:3,000円
- 診察料(自費診療)
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医薬品を購入されない場合、診察料3,000円が必要です。
※医師の判断により医薬品を処方できない場合があります。その場合も診察料が発生します。
ご不安な点がある場合は、診療予約前にLINE相談にて事前にお問い合わせください。
返品・不良品の取扱
- 返品の取扱条件
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処方薬は医薬品のため、原則としてキャンセル・返品はお受けしておりません。お客さま都合のキャンセルも承っておりません。
発送製品の相違など当院に瑕疵がある場合は、到着日より7日以内にご連絡ください。ご返送後に返金いたします(返送送料は当院負担)。
- 不良品の取扱条件
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受取時に商品の確認をお願いします。申込商品と異なる/汚損・破損がある場合は交換いたします。到着後7日以内にご連絡のうえ、ご返送ください。
- 配送事故・誤配・遅延等について
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発送完了後(追跡番号発行後)は、お客さまのご都合による返金・再発送はお受けできません。
配送状況は追跡番号に基づき配送業者へお問い合わせください。
なお、配送業者の調査により当院または配送業者の明確な過失が認められた場合には、当院の判断により、個別に対応を行う場合があります。
- 返品・交換をお受けできない場合
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- 到着から7日以内にご連絡がない場合
- お客さま都合(誤注文・イメージ違い 等)
- お客さまの保管中の傷・汚れ・破損
- 製薬企業の検品で不良と認められない場合
- 当院で現物確認ができない場合(処分・紛失)
個人情報の提供
当クリニックの運営に必要な範囲で、決済代行会社、配送業者、システム運営会社等の業務委託先へ提供することがあります。